Aplicaciones

Logo Metlife

Sipac APP

Aplicación móvil para consultar/cotizar pólizas a la base de datos de Alamo. Se descarga la Cartera sólo mediante Wi-fi. Se incluye el apartado de Mi Sipac

Disponible para:
IOS
Android
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Next Pay

Aplicación para realizar cobros desde tu Android o Iphone con tarjeta de crédito en línea y offline, además tiene la funcionalidad de tokenizar.

Disponible para:
IOS
Android
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Alamo Comisiones

Aplicación móvil para la fuerza de ventas, que les permita dar un seguimiento apropiado y fácil a sus comisiones de manera quincenal.

Disponible para:
IOS
Android
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SIPAC WEB

Página web donde se llevan a cabo todos los trámites del agente con la promotoría, precaptura, reporte de ventas, comisiones, No tomadas, notificaciones, etcétera.


Ir a Sipac Web

Manuales

Instalaciones


¿Cómo instalar?



Restablecer contraseña en SIPAC WEB


  1. 1. Para ingresar al portal de SIPAC WEB escribir en el navegador la dirección:

    olvido_sw_pagina Ir a SIPAC WEB
  2. 2. En la pantalla INICIO DE SESIÓN, aparece la liga ¿Olvidaste tu contraseña? dar clic sobre ella.

    olvido_sw_liga
  3. 3. En la pantalla RECUPERACIÓN DE CUENTA, los datos se deben llenar como se indica a continuación:

    3.1 En el campo Usuario: se debe escribir la promotoría JA seguida de la clave de Agente.

    olvido_sw_1

    3.2 En el campo Tipo de Usuario: Al dar clic se despliega el menú, elegir la opción: Agente.

    olvido_sw_2

    3.3 En el campo Enviar contraseña por: para obtenerla vía correo electrónico y por mensaje de celular, se deben seleccionar la opción: Ambos y llenar el campo: los últimos 4 dígitos de su num. de celular:


    olvido_sw_3

    3.4 Por último, indicar el capcha que nos aparece en el campo Caracteres: si el capcha es poco legible, basta con dar clic en la flecha circular azul, para generar una nueva.


    olvido_sw_4
  4. 4. Ingresar al correo electrónico institucional, para encontrar un nuevo correo por parte de Notificaciones SIPAC con asunto: Recuperación de Contraseña.

    olvido_sw_correo

Video

Restablecer contraseña en Sipac Web


Cambiar o restablecer contraseña en SIPAC APP



Los pasos a seguir para el caso de SIPAC APP, se encuentran en el apartado Olvidos de contraseña, liga SIPAC WEB.

Nota: Para poder entrar a Sipac APP en caso de Olvido de Contraseña,
primero iniciar sesión en alamo.sipac.mx de lo contrario, no permitirá el acceso a la aplicación.


Cambiar o restablecer contraseña en Correo Institucional



  1. 1. Se debe iniciar sesión en línea a través del portal de Microsoft para ingresar hay que escribir en el navegador la dirección:

    liga_microsoft
    Ir a Microsoft

  2. 2. En la pantalla Iniciar Sesión escribir su Correo Institucional.

    login
  3. 3. Después de colocar la cuenta de Correo Institucional dar clic en el botón Siguiente.

    correo_institucional
  4. 4. Ahora se debe dar clic en la liga: He olvidado mi contraseña.

    link_olvido
  5. 5. En la ventana Vuelva a su cuenta, debe escribir el código alfanumérico también conocido como captcha.

    captcha_sin_datos
  6. 6. Después de escribir el captcha solicitado, dar clic en el botón Siguiente.

    captcha_con_datos
  7. 7. Enseguida se debe elegir un método de comprobación. Si el número de celular o el correo personal no están actualizados, favor de comunicarse al área de TI al siguiente correo: tecnologias_info@alamoseguros.com.mx para actualizar estos datos.

    comprobación_métodos
  8. 8. A continuación, elegir la opción: Enviar mensaje de texto a mi teléfono móvil y además escribir su número de celular.

    comprobación_cel
  9. 9. Después de escribir el número de celular, dar clic en el botón texto.

    comprobación_con_cel_y_btn_texto
  10. 10. Llegará un mensaje de texto a su celular, con un código a seis dígitos que se debe escribir para depués dar clic en el botón Siguiente.

    con_codigo_y_btn_sig
  11. 11. A continuación se debe escribir la nueva contraseña, tomando en cuenta las recomendaciones para que sea aceptada.

    codigo_y_btn_sig
  12. 12. Después de escribir, confirmar la nueva contraseña y tener la validación por parte de Microsoft, dar clic en el botón Finalizar.

    correo_inst/contraseña_con_datos
  13. 13. Cuando aparezca el mensaje: Se restableció la contraseña, ya sólo queda dar clic en la liga: Haga clic aquí para volver a iniciar sesión con la nueva contraseña.

    olvido_listo

Video

Restablecer contraseña del correo institucional


Introdución



Introducción al correo institucional, uso y responsabilidad


Introducción a firma institucional
y aviso de privacidad


Acceso a través de WEB al correo
y configuración de firma institucional



Dispositivos Android



Configuración de correo institucional
en celulares o tabletas


Firma y aviso de privacidad
en celulares o tabletas


Dispositivos IOS



Configuración de correo institucional
en Ipad o Iphone


Configuración de firma y aviso
de privacidad en Ipad o Iphone


En PC´S para Agentes



Configuración de correo institucional
en PC´S para Agentes


Configuración de firma y aviso de privacidad
en PC´S para Agentes


Los pasos a seguir para la configuración de firma y aviso de privacidad en PC´S para Agentes son los mismos que se realizan En PC´S para Administrativos.
Ir al video


En PC´S para Adtvos.



Configuración de correo institucional
en PC´S para Administrativos


Configuración de firma y aviso de privacidad
en PC´S para Administrativos


Configuración para MAC



Configuración de
correo institucional en MAC


Configuración de firma
y aviso de privacidad en MAC


Respaldos Correo Institucional - Solo para administrativos



Realizar respaldo del correo institucional


Agregar un respaldo al correo institucional


Despuración de correos en correo institucional



Para agentes:
Agregar cuenta a la aplicación de Outlook



Guía para tokenizar en la página de Metlife


  1. 1. Para poder tokenizar en la página de MetLife, escribir en el navegador la siguiente liga:

    token_menu
  2. Ir a MetLife
  3. 2. Estando en la página principal de MetLife, seleccionar el menú ASESORES.

    token_menu

  4. 3. Una vez dentro, dar clic en la liga Tokenizador para tokenizar la tarjeta de tu cliente.

    tokenizador

  5. 4. En la pantalla Servicio de Tokenización se debe escribir la referencia (número de solicitud) y el número de tarjeta y ¡listo! ahora se puede tokenizar.

    tokenizar

Guía App Alamo Comisiones


App Alamo Comisiones

Guía

Para descargar el contenido del manual da clic en la imagen.

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Instalar cotizador GMM Metlife